Маяковская |
ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА
Условия гарантийного обслуживания продукции компании Nokia, Sony Ericsson, Apple 
|
Гарантийный ремонт Sony Ericsson
Получить 5%-ю скидку и оформить электронную заявку для сдачи в ремонт за 10 минут
Вызвать курьера - стоимость 300 рублей в обе стороны и получить скидку 5% на ремонт телефона
Гарантийный ремонт sony ericsson
Наш сервисный центр «Твой мобильный сервис» производит бесплатный гарантийный ремонт мобильных телефонов Sony Ericsson на оборудовании, рекомендованном компанией Сони Эриксон - одного из ведущих производителя сотовых телефонов.
1. Условия гарантийного обслуживания продукции компании Sony Ericsson
1.1. Стандартные условия гарантии мобильных телефонов
Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат телефоны и аксессуары из комплекта телефона, одновременно удовлетворяющие следующим требованиям:
1. Телефоны произведены для продажи на территории РФ.
2. Телефон укомплектован правильно заполненной гарантийной карточкой компании Sony Ericsson. Правильно заполненным гарантийным талоном является документ с наличием:
-
Дата продажи
-
IMEI номер телефона (на оригинальном стикере)
-
модель аппарата
-
печать торговой организации
Действительными считаются только оригиналы документов.
3. На момент приёма телефона сервисным центром с даты продажи телефона прошло менее 12 месяцев.
1.2. Стандартные условия гарантии аксессуаров
Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат аксессуары, продаваемые отдельно от телефонов одновременно удовлетворяющие следующим требованиям:
1. Аксессуар с серийным номером укомплектован правильно заполненным гарантийным талоном официального дистрибьютора либо правильно заполненным товарно-кассовым чеком. Аксессуары без серийного номера обслуживаются только при наличии товарно-кассового чека. Правильно заполненным гарантийным талоном (товарно-кассовым чеком) является документ с наличием даты продажи изделия, чёткой печати торгующей организации, модели изделия, серийного номера (при его наличии). Дата продажи на товарном и кассовом чеке должны совпадать. Чек должен быть выдан организацией, продавшей аксессуар.
2. На момент приёма аксессуара сервисным центром с даты продажи прошло менее 12 месяцев.
1.3 Исключения.
В случае если с даты производства прошло более 15 месяцев телефон может быть принят в гарантийный ремонт только на основании правильно заполненной гарантийной карточки и кассового чека. Даты продажи на гарантийной карточке и в кассовом чеке должны совпадать. Чек должен быть выдан организацией, продавшей телефон. Стоимость, указанная в кассовом чеке должна соответствовать реальной стоимости изделия на дату покупки.
2. Критерии отказа в гарантийном обслуживании
Гарантийный ремонт sony ericsson не может быть осуществлен, если изделие:
-
отсутствие или неправильное заполнение документов, подтверждающих факт покупки телефона.
-
тестировалось в режимах, не отвечающих установленным электрическим характеристикам или в условиях не отвечающих требованиям производителя;
-
эксплуатировалось в неблагоприятных рабочих условиях или условиях окружающей среды, не отвечающих требованиям инструкции;
-
если неисправность вызвана небрежным обращением, применением не по назначению, умышленным повреждением, нарушением правил эксплуатации, несанкционированным ремонтом, изменением программного обеспечения;
-
подвергалось доработке, в результате которой изменились его физические или электрические параметры;
-
если изделие подвергалось ремонту в не сертифицированном Сервисном Центре (СЦ) (подтверждением ремонта в сертифицированном СЦ является акт этого СЦ о проведенных работах);
-
не совпадение номеров на этикетке и электронного номера телефона;
-
не совпадение номеров на этикетке и в штрих-коде;
-
код продукта не совпадающий со списком официально поставляемых в РФ телефонов;
СТАТУС РЕМОНТА
Введите IMEI номер телефона или номер квитанции для поиска
НОВОСТИ
12.01.2012
Он-лайн проверка гарантии телефонов Nokia
Узнайте, не истек ли срок действия гарантии на Ваше устройство Nokia. Для самостоятельной проверки гарантии Вашего телефона, достаточно ввести 15 значный серийный номер.
11.01.2012
Скидка 5% на платный ремонт и использованные запасные части при оформлении электронной заявки. Электронная заявка - для тех кто ценит свое время.
Услуга "Электронная заявка",оформив которую, время потраченное от входа в Сервисный Центр до выхода - составит не более 10 минут, более того вы получите 5% -ю скидку на платный ремонт и использованные запасные части.
10.01.2012
Нет времени для посещения сервисного центра? А Ваш телефон вышел из строя и его необходимо срочно отремонтировать?
Предлагем воспользоваться услугой "Вызов курьера"
15.12.2011
Авторизация Apple
Твой мобильный сервис - авторизованный сервисный центр по ремоту техники Apple
07.09.2011
Рады сообщить Вам об открытии интернет-магазина "Твой мобильный магазин"!
К Вашему вниманию предлагается широкий ассортимент оригинальных устройств и аксессуаров таких компаний, как: Nokia, Sony Ericsson, Apple, Samsung, HTC, LG.
08.12.2010
Открытие фирменного центра обслуживания Nokia по адресу ул. Люблинская 157/3 в шаговой доступности от метро Братиславская и метро Марьино
Nokia развивает свою сеть сервисного обслуживания в России, открывая монобрендовые сервисные салоны Nokia Care.
