Роспотребнадзор объявил смартфоны без российского ПО некачественными

Роспотребнадзор признал смартфоны, в которых не предустановлено отечественное ПО, некачественными. Их можно вернуть продавцу. 

С 1 апреля 2021 года начал действовать закон, который запрещает реализацию некоторых видов техники без ПО от отечественных разработчиков. В список устройств входят смартфоны, а также смарт-телевизоры, планшеты и компьютеры.

Производители могут предустановить их 3 различными способами: 

• загрузить в полном объеме в память устройства;
• разместить иконки для загрузки;
• скачивать ПО при покупке техники. 

Какое ПО должно быть предустановлено?

Согласно закону, на устройствах должны быть установлены программы от «Яндекс», Mail.ru и других отечественных разработчиков. Требования предъявляются только к технике, работающей под управлением операционных систем iOS и Android. А на компьютерном оборудовании (в том числе на системных блоках с ОС) должен быть установлен только «МойОфис».

Для смарт-телевизоров обязательным ПО являются:

• «Кинопоиск»;
• Wink;
• «Первый»;
• Okko;
• More.tv и некоторые другие. 

Роспотребнадзор обязывает разработчиков предоставлять покупателям устройств бесплатные версии программ. 

Что делать, если ПО не установлено?

Техника без предустановленного российского ПО считается некачественной. Потребитель имеет право потребовать ее замены, попросить возврат денежных средств либо обязать продавца устранить проблему.